Hogeschool Parkstad
Description
Hogeschool Parkstad Het leveren van flexibele maatwerk opleidingen zodat de opdrachtgevers en de cursisten met een optimale WORK LIFE balance zichzelf en hun organisatie naar een hoger niveau kunnen brengen. Tegen een zeer interessante prijs/ kwaliteitverhouding. De tevredenheid van de cursisten en opdrachtgevers in combinatie met de resultaten (internationaal erkende certificaten en diploma's!) bewijzen in de praktijk dat onze aanpak voor alle betrokkenen succesvol is!
Tell your friends
RECENT FACEBOOK POSTS
facebook.comOKE4U
OKE4U
Zeker de moeite waard!!
BrightVibes
Wellicht dat u dit geen zakelijke "post" vindt, maar ik vind dat we dit persoonlijk, maar zeker ook zakelijk zo breed mogelijk moeten toepassen; ik denk dat iedereen daar beter van wordt......
GielZeel
Tja, alweer een interessant vraagstuk op het gebied van Service Management?!!? Wie heeft hier een mening over??
GielZeel
WiGi Services
OKE4U
Timeline Photos
Ben ik bijgelovig? Vrijdag de 13e heb ik een afspraak bij een grote innovatief bedrijf in België. Complexe divisiestructuur, internationaal, meerdere divisies met meerdere, vrij uiteenlopende producten en diensten. En juist daar is men al vrij ver gevorderd met ideeën over een uniforme, integrale dienstverlening: men wil daar de interne klanten (divisies) een "all-in" producten en dienstencatalogus aanbieden van alle interne services. Niet alleen de IT-Services, maar ook facilitair, HRM, financieel etc. Met dezelfde "productsheets" (vreemde naam eigenlijk als je een service omschrijft: service beschrijving), filosofie, prijzen/eenheden en doorbelastingsregels, maar vooral ook met dezelfde uitstraling / service / mate van dienstverlening. Eigenlijk het principe van één centrale Service Desk voor alle interne services...... Hoewel dit idee theoretisch snel "verzonnen" is door het idee van de Centrale Service Desk (let wel: centrale regie; lokale service punten hebben wel degelijk een toegevoegde waarde....) toe te passen om alle mogelijke interne diensten, blijkt in de praktijk, dat men hier nogal kritisch tegenover staat "vanwege het uiteenlopende karakter van de verschillende services". En toch lijkt het er op, dat deze implementatie een succes gaat worden, dus ik blijf jullie op de hoogte houden.............