SHMA Swiss Hospitality Marketing Association
Description
Der Berufsverband und das Kompetenzzentrum für Sales & Marketing, Revenue Management und Online Marketing in der Hotellerie, im Tourismus und in der Hospitality-Industrie. Die SHMA Schweiz
- schafft eine Kommunikationsplattform für die Hotellerie auch über Ländergrenzen hinweg.
- legt die Basis für Wissens- und Erfahrungsaustausch und informiert über neue Entwicklungen im Bereich Sales, Marketing und Revenue Management in der Hotellerie.
- liefert Antworten auf Fachfragen und bietet entsprechende Hilfestellungen.
- schafft verlässliche Bindungen zwischen Funktionsträgern, Mitgliedern, Interessensvertretern und dem Markt.
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facebook.comWie ich als Journalist viele Dutzend Pressemitteilungen pro Tag abarbeite
"Ah ja, und dann schreiben wir noch eine Pressemitteilung." Ob und wie das funktioniert: https://medium.com/@jati/wie-ich-als-journalist-viele-dutzend-pressemitteilungen-pro-tag-abarbeite-10f6bf995a50#.g44t9lhl2
Digitale Nachzügler riskieren Abwanderung ihrer besten Mitarbeiter | Dr....
Unternehmen, die sich der Digitalität verweigern, verlieren nicht nur den Anschluss an Kunden und Öffentlichkeit, sondern auch an ihre Mitarbeiter, die sich nicht mit einem Verliererimage behaften wollen. https://netzoekonom.de/2016/07/29/11961/
Big Hotel Chains Ditch Full-Service Properties in Favor of the...
"Select Service" Hotels boomen, vor allem in den Städten: Gäste bekommen nur noch das, was sie wirklich brauchen und wollen - das spart Kosten. https://skift.com/2016/08/16/big-hotel-chains-ditch-full-service-properties-in-favor-of-the-light-touch-approach/
6 Marketing Mistakes Your Millennial Guests Hate - eTourism Blog
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Credit-card stealing malware hits Hyatt, Marriott, Sheraton hotel chains
Bargeldloses Zahlen im Hotel ist praktisch - die dazugehörigen Systeme können aber auch Opfer von Hackern werden, die an die Kreditkartendaten der Gäste kommen wollen. Anscheinend können auch Oracle MICROS PoS Geräte betroffen sein: http://www.tripwire.com/state-of-security/featured/credit-card-stealing-malware-hits-hyatt-marriott-sheraton-hotel-chains/
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Alle Neuerungen wie gemessene und kommunizierte Reaktionszeit auf Facebook und die Entwicklungen im Messenger und Chat Engine Bereich weisen daraufhin: Social Media Nutzer erwarten eine schnelle Reaktion auf Kommentare, Fragen und Nachrichten. In dieser Studie sogar in weniger als 15 Minuten... http://allfacebook.de/pages/unter-15-minuten-reaktionszeit-so-schnell-wuenschen-sich-kunden-den-support-auf-facebook
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Freude herrscht: Das HospitalityCamp ist ausgebucht. Für Plätze auf der Warteliste bitte hier anmelden: http://www.hospitalitycamp.ch/anmeldung-zum-hospitalitycamp/
Checkliste zur rechtlich sicheren Website in der Schweiz - Webdesign,...
Bei vielen Hotelwebseiten vermisst man heute noch ein Impressum, obwohl es seit mehreren Jahren Pflicht - und dazu recht einfach zu gestalten - ist. Was man findet, sind überflüssige Haftungsausschlüsse, aber meist kein Wort zu Google & Co. Dieser Artikel bietet gute Hilfestellungen: http://www.nailedit.ch/checkliste-rechtlich-sichere-website-schweiz/
Facebook Schulung
Wie Sie aus Ihrer Facebookseite weit mehr herausholen können an Kommunikation, Marketing, Gästeakquise. Wenn Sie alle Möglichkeiten kennen, Facebook zu nutzen und effektives Storytelling zu betreiben: http://www.blumbryant.ch/de/Angebot-Schulungen/Schulungstermine/Facebook-Basics.php
hotelbildung - eHotelmarketing, Online Hotelmarketing
An 8 Kurstagen in 6 Monaten eine Rundum-Weiterbildung im digitalen Hotelmarketing erhalten: https://www.hotelbildung.ch/ehotelmarketing
Hotel Seedamm Plaza
Anyone?
Laut einer aktuellen Studie wünschen sich 71% der Gäste vor allem WLan als Inklusivleistung: https://hottelling.net/2016/07/20/womit-hotelgaeste-heutzutage-zufrieden-sind-hauptsache-wlan-ist-schnell-genug/