Call Center N°1 au Grand Duché Depuis 2009, Ebos Luxembourg vous accompagne pour toutes vos opérations de télé-marketing et la gestion de vos clients par téléphone, mails, courriers, SMS et via les réseaux sociaux.
Avec la confiance de grands groupes internationaux, nous avons su développer nos différents centres au travers d’opérations spécifiques et d’activités pérennes ou exceptionnelles.
Nous accompagnons chacun de nos clients tout au long de leurs projets, depuis la phase de réflexion jusqu’aux analyses finales. Nous souhaitons ainsi garder notre place d’acteur majeur dans le cadre de votre développement.

Ebos est avant tout un moteur de développement stratégique pour ses clients et un véritable partenaire. Ebos est le spécialiste des métiers de la relation client sur mesure. Active depuis de nombreuses années dans la mise en place et la réalisation d’activités Call Center, Ebos dispose de diverses implantations dans plusieurs pays (France, Belgique, Luxembourg) avec une capacité totale actuelle de plus de 300 positions.
Ebos développe de nombreux concepts spécifiques à des actions orientées aussi bien vers les marchés B2B que B2C. Ebos, véritable développeur de marché, intègre les stratégies marketing et commerciales de ses nombreux clients en utilisant comme outil ses centres d’appels. Forte de son expérience et de son expertise, la société Ebos intervient dans de nombreux domaines d’application.

En effet, que ce soit dans les domaines du développement de marchés (acquisition, rétention, fidélisation, Winback,…) via des opérations de télémarketing ou dans les domaines du « Care » (mise en place de service à la clientèle, Helpdesk, …), Ebos apporte tout son savoir-faire, sa flexibilité, son professionnalisme et ses innovations sur-mesure.
Ebos, « Big Enough to Cope, Small Enough to Care ».