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Profitieren Sie von unserem Know-how!
Mehr als 50 Jahre Erfahrung in beruflicher Fort- und Weiterbildung zeichnen uns aus.
Passgenau und bedarfsorientiert
Profitieren Sie von unserem Know-how
Mehr als 50 Jahre Erfahrung in beruflicher Fort- und Weiterbildung und Personaldienstleistung zeichnen uns aus. Sie finden bei uns Bildungsangebote, die regelmäßigen Qualitätskontrollen unterliegen. Die Entwicklung von marktgerechten Bildungsprodukten und Unterrichtsmaterialien und die kontinuierliche Weiterbildung unseres Lehrpersonals sind für uns selbstverständlich.
Persönlichkeit durch Bildung
Seit 1966 besteht die ESO Education Group erfolgreich. Sie ist mit über 120 Mitgliedseinrichtungen und mehr als 1.000 Bildungs- und Integrationskonzepten einer der größten Zusammenschlüsse privater Bildungsträger in Deutschland.
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Wir, das Team des Firmenservice NRW sagen DANKE an alle Kunden und Partner, das wir auch 2016 wieder erfolgreich zusammen gearbeitet haben und gemeinsam ein gutes Jahr erleben durften. Wir freuen uns auch weiterhin über jeden Besuch hier bei Facebook oder auf unserer Webseite www.eso.de/velbert Weihnachtsgrüße und einen guten Rutsch von: Irene, Bozena und Sabine
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Bedarfsorientiert und individuell Die Qualifizierungen orientieren sich an den Anforderungen des Arbeitsmarkts. Kursteilnehmer werden an den Euro-Schulen persönlich betreut und bedarfsorientiert beraten. Die individuellen Bildungsvoraussetzungen werden erhoben, um daran anzuknüpfen und darauf aufzubauen. In den Lehrgängen und Coachings vermitteln erfahrene Dozenten den Teilnehmern fachliche, methodische soziale und persönliche Kompetenzen, die den Weg in den beruflichen Erfolg ebnen. Dabei sind die Inhalte aus Theorie und Praxis eng miteinander verknüpft. Die Absolventen der Euro-Schulen sollen neben der Fähigkeit zur Selbsteinschätzung auch in der Lage sein, ihre Ziele zu bestimmen, diese selbstbewusst zu verfolgen und sich auf dem Arbeitsmarkt zu behaupten. Sprechen Sie uns an :-) Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Kompetenter Partner für Qualifizierung und Integration Beste persönliche und berufliche Entwicklungschancen sind das Ziel der Bildungs- und Integrationsarbeit, die wir an den Euro-Schulen leisten. Sozial, kompetent und integrativ Die Kurse an den Euro-Schulen vermitteln solide Allgemeinbildung sowie fundiertes Fachwissen. Darüber hinaus ermöglichen sie Praxiserfahrung und tragen zur Erweiterung der Sozialkompetenz bei. Die Bildungsangebote und Maßnahmen haben ferner zum Ziel, Menschen in Arbeitswelt und Gesellschaft zu integrieren, sie in ihrer Persönlichkeitsentwicklung zu begleiten, zu stärken und zu fördern und ihre beruflichen Chancen zu erhöhen. Die Vielzahl der erfolgreichen, mit einem Zertifikat beurkundeten Kursabschlüsse sowie die hohen Vermittlungsquoten bei den beruflichen Integrationsmaßnahmen sprechen für sich. Bei Fragen sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Bildungsangeboten. Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Für weitere Informationen zu den Inhalten und Terminen sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne :-) Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Für weitere Informationen sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne! Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Fort- und Weiterbildung Individuell auf Privat- und Firmenkunden zugeschnittene Qualifizierungen bringen diese an ihr jeweiliges Ziel. Ebenso unterstützen Euro-Schulen Menschen dabei, im Laufe ihres Lebens neu entdeckte Talente und Möglichkeiten weiterzuentwickeln und damit lang gehegte Träume zu verwirklichen. Die Euro-Schulen stehen für über fünf Jahrzehnte Erfahrung und Know-how in allen relevanten Fachbereichen. Modular, flexibel und zielgruppenorientiert aufgebaute Bildungsmaßnahmen berücksichtigen finanzielle, zeitliche und örtliche Möglichkeiten der Teilnehmer. Kontinuierliche Weiterbildung im Sinne des lebenslangen Lernens gewährt nachhaltigen Erfolg im Beruf. So öffnen z. B. Sprachtrainings auf allen Niveaustufen neue berufliche Möglichkeiten und Fachsprachkurse als Basis für einen beruflichen Auslandsaufenthalt neue persönliche Horizonte. Sie lassen aus erfahrenen Arbeitnehmern Spezialisten werden. Hierzu sind die Euro-Schulen mit Partnern weltweit vernetzt und lizenzierter Partner relevanter Sprachenzertifikate. Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Bildungsangeboten. Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Bildungsangeboten. Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Profitieren Sie als Unternehmen von der Weiterqualifikation ihrer Mitarbeiter Wenn die Belegschaft häufig wechselt, ist das aufwendig und teuer für das Unternehmen. Jeder Arbeitgeber schätzt sich glücklich, wenn er loyale Mitarbeiter hat, die für ihn durch Feuer und Flamme gehen. Solche Mitarbeiter spüren eine große Verbundenheit zum Unternehmen. Mitarbeiterbindung entsteht aber nur selten einfach so – der Arbeitgeber muss einiges dafür tun, um wertvolle Mitarbeiter zu binden. Das Einkommen der Mitarbeiter wird als Faktor für die Mitarbeiterbindung allgemein zu hoch bewertet. Nach der Zwei-Faktoren-Theorie (Herzberg) sind Erfolg, Anerkennung und Verantwortung im Unternehmen für die Zufriedenheit der Mitarbeiter ausschlaggebend. Wenn Sie Ihre Schlüsselmitarbeiter beim beruflichen Aufstieg unterstützen, senden Sie also die richtigen Signale für eine langfristige Zusammenarbeit. Für weitere Informationen sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne! Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Azubimanagement In die Zukunft Ihres Unternehmens investieren Sie wollen Azubis in Ihrem Unternehmen einsetzen oder tun dies bereits und wünschen sich Unterstützung? Wir vom ESO-Firmenservice helfen Ihnen, diese Aufgabe ganz im Sinne Ihres Unternehmens zu meistern. Wir unterstützen Sie als aktiven oder angehenden Ausbildungsbetrieb umfassend und pass genau. Wir informieren Sie über Rechtsgrundlagen und fachliche Anforderungen, schaffen Ausbildungsvoraussetzungen, prüfen die Berufseignung von potentiellen Bewerbern oder begleiten Azubis auf Wunsch auch sozialpädagogisch. Ihr Nutzen: - Einarbeitung und Ausrichtung in Ihre Firmenphilosophie - Sensibilisierung und Verhalten in der Kommunikation - Optimierung der erforderlichen und prüfungsrelevanten Inhalte Interesse an unserem Azubimanagement Katalog? Sprechen Sie uns an! :-) Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Für weitere Informationen sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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Telefontraining im Krankenhaus - Der Umgang mit schwierigen Patienten Die Krankenhausmitarbeiter werden beim telefonischen Kontakt häufig mit erregten, verärgerten Patienten oder deren Angehörigen konfrontiert. Dem ist nur mit viel Einfühlungsvermögen am Telefon zu begegnen. Gerade schwierige Gesprächssituationen stellen an Ihre Mitarbeiter hohe kommunikative Anforderungen. Ungeduldiges Zuhören und gegebenenfalls sogar ungeschicktes Abwürgen des Gesprächspartners lassen das Gespräch schnell eskalieren. Dies suggeriert allgemeine Unzufriedenheit und vermittelt ein schlechtes Image für das ganze Krankenhauspersonal. Ein umfassendes Repertoire an Rede- bzw. Gesprächsstrategien sowie auch spezielle Kenntnisse auf dem Gebiet des kommunikativen Verhaltens sind auch für Berufserfahrene notwendig. Im Kontakt zum Patienten, dem Kunden, ist es notwendig dem Anspruch der patientenorientierten ganzheitlichen Pflege, d.h. Körper, Geist, Seele und soziales Umfeld gerecht zu werden. Dem Krankenhauspersonal soll hier durch die lernbaren Gesprächstechniken mehr Sicherheit und Professionalität gegenüber dem schwierigen Patienten vermittelt werden. Für weitere Informationen sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Mit besten Grüßen von Irene Plötz Head of Business Consulting Nordrhein-Westfalen Tel.: 02052 / 962987 Fax: 02052 / 961201 Mobil: 0177 / 856 9 856 Email: Ploetz.Irene@eso.de
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