Unsere neueste Auszeichnung möchte ich euch nicht länger vorenthalten, wenn auch mit reichlich Verspätung 😀. Hier der Pressetext mit Foto: Das Autohaus Berens in Hövelhof wurde mit dem OPEL Service Pokal für besondere Werkstattleistungen und Servicequalität ausgezeichnet. Den OPEL Service Pokal erhalten OPEL Partner als besondere Auszeichnung, wenn sie bei den unangemeldeten Werkstatttests nicht nur mit einem "Sehr gut" für ihre Werkstattleistungen bewertet werden, sondern auch der gesamte Serviceprozess von der Terminvergabe bis zur Erläuterung der Rechnung mit der Bestnote abgeschlossen wird. Seit 1999 lässt die Opel Automobile GmbH regelmäßig die Zuverlässigkeit der OPEL Partner überprüfen und verzeichnet seitdem eine kontinuierliche Qualitätssteigerung. Die verdeckten Tests übernehmen unabhängige Kontrolleure. Kundenzufriedenheit steht für die Opel Automobile GmbH und die OPEL Partner an erster Stelle. Die qualifizierten OPEL Serviceteams werden an höchsten Qualitätsstandards gemessen, die alle auf die Befriedigung der Kundenbedürfnisse ausgerichtet sind. "Diese Auszeichnung freut uns sehr", sagt Geschäftsführer Frank Düsterhus, "denn sie steht für etwas, das für uns als OPEL Partner selbstverständlich ist: Qualität im Kundenservice!" Das Autohaus Berens in Hövelhof wurde bereits 1948 als markenungebundene KFZ-Werkstatt gegründet und wird derweil in 3. Generation geführt. Seit 1982 ist das Unternehmen zudem Vertragspartner der Opel Automobile GmbH. In Kooperation mit „Autofit“ ist das Hövelhofer Autohaus auch immer ein kompetenter Ansprechpartner, wenn es um die Reparatur und Instandhaltung aller weiteren Marken geht. Aus der „Garagenwerkstatt“ von einst hat sich zweifelsohne ein moderner, fortschrittlicher Betrieb mit über 60 Jahren Erfahrung in Sachen Automobil entwickelt. Kompetent, zuverlässig und zeitnah – genau dafür steht das Autohaus Berens. All dies natürlich zu fairen, transparenten Konditionen. Unabhängig von der Fahrzeugmarke erwarten Sie fachkundige Beratung und professioneller Service. Denken Sie im Übrigen schon jetzt an die kalte Jahreszeit und machen Sie Ihr Auto rechtzeitig „winterfest“. Das Autohaus Berens steht Ihnen auch hier gerne zur Seite – dies z.B. in puncto Frostschutzmittel und Winterreifen ebenso besteht die komfortable Möglichkeit der Rädereinlagerung. Auch beim Kauf eines neuen Autos ist Autohaus Berens der richtige Partner: Ob Neu-, Gebraucht-, Jung oder Jahreswagen, alles ist möglich. Also wenn’s um Auto geht – ab zu Autohaus Berens nach Hövelhof. „Wer uns findet, findet uns gut!“ sagt das gesamte Team vom Autohaus Berens und freut sich auf Ihren Besuch. Im Bild (v.l.n.r.): Jörg Chrobacsinsky (Opel Automobile GmbH), Frank Düsterhus (Geschäftsführer), Sabrina Deneke-Meyer (Verwaltung), Matthias Winnefeld-Ahlers (Werkstattleiter), Frank Schenk (Kfz.-Mechatroniker) und Jörg Hirschberg (Kfz.-Mechatroniker).

Wir bauen um! Sie haben sich gewundert, warum plötzlich der OPEL-Blitz von unserer Fassade verschwunden ist? Kein Panik! Wir rüsten zur Zeit um auf das neue Erscheinungsbild für OPEL-Partner. Mitte März "schlägt" der neue Blitz wieder ein.

Opel-Service-Pokal Erneut hat unserTeam durch herausragende Leistungen bei einem verdecken Werkstatttest der DEKRA den "Opel Service Pokal" (früher: "Goldener Schraubenschlüssel") der Adam Opel AG errungen. Überreicht wurde die Auszeichnung durch den Gebietsleiter Kundendienst der Adam Opel AG, Jörg Chrobacsinsky (2. v. l.). Auf diese Auszeichnung sind wir besonders stolz, denn die Adam Opel AG verleiht diesen Preis denjenigen Händlern, die bei den Werkstattleistungen mit der Bewertung „Sehr gut“ abgeschnitten haben und bei denen der gesamte Ablauf von der Terminvergabe bis zur Erläuterung der Rechnung reibungslos funktioniert. Beim Test wurde von unabhängigen Experten ein mit versteckten Mängeln präparierter Wagen zur Inspektion abgegeben. Alle Fehler wurden von unserem Werkstattteam entdeckt und fachmännisch behoben. Positiv bewertet wurden die technische Werkstattleistung und die optimal abgestimmten Kundendienstprozesse im Service. Im Bild v. l.: Frank Düsterhus (Geschäftsführer), Jörg Chrobacsinsky (Adam Opel AG), Matthias Winnefeld-Ahlers (Serviceberater), Jörg Hirschberg (Kfz-Mechatroniker)

Besuchen sie uns an unserem Stand auf dem diesjährigen Hövelmarkt. Sie finden uns, wie immer, in der Strasse zur Post, am Eingang zur Einkaufstrasse. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

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