STUDIOREGELN

Terminvereinbarung

Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, spätestens aber 24h vor dem Termin, mitteilen.

Bei Verspätungen ab 30 Minuten zum Termin entfällt dieser gebührenpflichtig, eine Ausfallgebühr von 10,-€ ist zu entrichten.

Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, wird dem Kunden ein Verdienstausfall wie folgt in Rechnung gestellt:

Bei kurzfristiger Absage, weniger als 24h vorher 5,-€
Bei kurzfristiger Absage, weniger als 2h vorher 10,-€
Bei Nichterscheinen ohne Absage 15,- €

Diese Gebühren verstehen sich als Vergütung für den entstandenen Verdienstausfall.

Bei wiederholten Verspätungen und Nicht-Absagen, werden keine Termine mehr an den Kunden vergeben und die Ausfallgebühr wird per Rechnung eingefordert.

Mit Vereinbarung eines Termins werden diese Konditionen anerkannt.


Öffnungszeiten

Meine Öffnungszeiten sind wie folgt:
Mo - Fr 12h bis 19h

Termine werden ab sofort nur noch schriftlich vergeben. Das heisst entweder persönlich bei mir im Studio, Sie erhalten eine Terminkarte, die bis zum Termin aufbewahrt werden muss. Oder per SMS, Whatsapp oder Facebook.

Bei der Vereinbarung bedenken Sie bitte die Öffnungszeiten. Anfragen und Nachrichten nach 20 Uhr werden grundsätzlich NICHT beantwortet!

Samstags und Sonntags werden ebenfalls keine Nachrichten beantwortet.
Anrufe werden nur bis 19 Uhr entgegen genommen.

Gerade wegen des Homestudios, bitte ich von Besuchen außerhalb der Öffnungszeiten abzusehen!



Preise

Die Preise für Dienstleistungen sind im Studio veröffentlicht.
Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Dienstleistung bzw. im Anschluss an den Kauf für den Service / das Produkt BAR bezahlen.
Mit Zahlung des geforderten Gesamtbetrages bestätigt der Kunde den Erhalt der Leistung oder des Produktes. Bei einer Nagelmodellage ist die Dienstleistung hiermit ab- und eine Rückzahlung des Betrages ausgeschlossen.



Gutscheine

Gutscheine können innerhalb der Öffnungszeiten im Studio erworben werden.
Hierbei ist egal welcher Betrag, dieser ist individuell eintragbar.
Eine Rückerstattung bzw. Barauszahlung ist nicht möglich.
Mit Kauf eines Gutscheins werden diese Bedingungen akzeptiert.


Haftung

Das Nagelstudio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die (der) mit in das Studio gebracht wurden (wurde).