Description
Wir setzen echte, potenzielle Kunden ein. Auf dieser Grundlage gewinnen wir ein überaus authentisches Bild davon, wie das Unternehmen bei seinen Kunden ankommt. Reale Kunden können bereits im Vorinterview über ihre Erfahrungen berichten und erlauben uns damit einen längsschnittartigen Blick, der weit über die Situation des Testeinsatzes hinausgeht. Gleichzeitig ermöglicht der Regionalitäts- und auch Zielgruppenbezug unseren Mystery Shopper eine realistischere Einschätzung ihrer Weiterempfehlungs- und Wiederkommensabsichten. Darüber hinaus gelingt es uns durch den Einsatz echter, potenzieller Kunden, die Wettbewerbssituation am Unternehmensstandort einzufangen. In unseren Mystery Shopping Analysen können wir schließlich Gewohnheiten, Einstellungen und Meinungen unserer Testkunden abfragen und dem Marketing gesammelt zur Verfügung stellen.Die Durchführung der Testkäufe verläuft selbstverständlich voll und ganz nach den Wünschen des Auftraggebers. Webseitenanalyse bei Auftrag kostenlos!
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