Description
Kerromme täällä toiminnastamme ja ajankohtaisista asioista arkisin toimistoaikaan.Häiriöt: hairiokartta.caruna.fi; vikapalvelu p. 0800 1 95011 (24h). Tällä sivulla kerromme Carunan toiminnasta, tapahtumista ja työmahdollisuuksista. Seuraamme sivuja arkisin toimistoaikaan.
Sähkökatkoista saat lisätietoa sähkökatkokartaltamme osoitteessa www.hairiokartta.caruna.fi tai soittamalla maksuttomaan vikailmoitusnumeroomme 0800 195011 (24h).
Me olemme Caruna
Aloitimme sähkönsiirron vuonna 1912 paikassa nimeltä Karuna. Suomi oli silloin pimeä maa, johon halusimme tuoda valoa. Sadassa vuodessa maailma ja Suomi ovat muuttuneet. Niin mekin. Kuuden eri nimen ja monen vaiheen jälkeen - viimeksi osana Fortumia - olemme nyt Caruna.
Perustehtävämme on sama: jaamme sähköä, jotta ihmisten arki olisi sujuvampaa. Jotta voimme keittää aamukahvit, lämmittää saunan, viestitellä läheisillemme ja lukea iltasatuja lukulampun valossa. Me pidämme huolta, että sähkö kulkee - jaamme hyvää energiaa.
"Säännöt"
Facebook-sivumme on avoin kaikille ja kannatamme aktiivista keskustelua! Otathan kuitenkin huomioon seuraavat seikat:
- Älä loukkaa muita käyttäjiä vaikka olisitkin eri mieltä heidän kanssaan.
- Vältä kiroilua ja voimasanojen käyttöä, niin kaikkien on mukavampi viettää aikaa sivulla.
- Ota huomioon yksityisyys, eli ethän kirjoita seinällemme omia tai muiden ihmisten yhteys- tai henkilötietoja.
- Arvostamme rakentavaa palautetta ja toivommekin saavamme sitä. Eli mikäli joku meihin tai tuotteisiimme liittyvä asia harmittaa sinua, pyrithän kertomaan miten voisimme toimia jatkossa paremmin.
- Kaupallisten kuvien tai videoiden julkaiseminen sivullamme ilman erillistä lupaa on kiellettyä
- Kaikenlainen rasistisen, syrjivän, poliittisen tai seksuaalisen sisällön julkaiseminen sivullamme on aina kiellettyä
- Ethän spämmää tai huuda (isojen kirjainten käyttö) sivulla
Mikäli yllä mainittuja ohjeistuksia ei seurata, pidätämme oikeuden poistaa tämän tyyppinen sisältö sivultamme.
Yhteystiedot
Puhelinvaihde: 020 52020
Asiakaspalvelu arkisin klo 9-17: yksityisasiakkaat 0200 19000 (pvm/mpm), yritysasiakkaat 0200 19100 (pvm/mpm)
Sähköliittymät ja tekninen asiakaspalvelu arkisin klo 9-17: 0200 23222 (pvm/mpm)
Kotisivu: www.caruna.fi
Tell your friends
RECENT FACEBOOK POSTS
facebook.comTimeline Photos
Vielä tänään ja huomenna kiirastorstaina asiakaspalvelumme on kokeilunomaisesti avoinna klo 17 asti. Ensi viikosta lähtien palvelemme teitä puhelimitse, sosiaalisessa mediassa ja chatin välityksellä arkipäivisin klo 8-16.
Timeline Photos
Onhan sinulla jo käytössäsi maksuton Sähkövahti-palvelumme? Caruna Sähkövahti lähettää sinulle ilmoituksen kännykkään tai sähköpostiin sekä suunnitelluista työkeskeytyksistä että yllättävistä sähkökatkoista keskijänniteverkossa. Lue lisää: http://www.caruna.fi/sahkovahti
Mikkelin Alueen Harrasteliigat
Mikkelissä hyvän energian pipolätkä keräsi yli 50 nuorta pelaajaa! ☀🏒
Timeline Photos
Varaudumme häiriötilanteisiin valmiussuunnitelmilla ja säännöllisillä harjoituksilla. Vuonna 2016 harjoittelimme varautumistamme erilaisissa yhteistoiminta- ja valmiusharjoituksissa yhteensä kuusi kertaa. Harjoituksissa hiomme yhteistoimintaa pelastusviranomaisten, teleoperaattoreiden, urakoitsijoiden, Fingridin ja muiden paikallisten verkkoyhtiöiden, kuntien sekä ELY-keskusten välillä. Lue lisää: http://vuosiraportti2016.caruna.fi/raportti/luotettava-sahkonjakelu/#varautuminen-poikkeustilanteisiin¨
Merimaskussa, Rymättylässä on sähkökatko, joka ei näy häiriökartalla, ja josta ei ole teknisen vian vuoksi lähtenyt asiakkaille ilmoitusta. Vikapaikka on tiedossa, ja korjaustyöt ovat parhaillaan käynnissä. Vian aiheutti sähköpylvääseen törmännyt ajoneuvo. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.
International Ice Hockey Federation (IIHF)
Onnea Naisleijonille historiallisesta voitosta! 🏒🦁 Tänään toivomme jäälle hyvää energiaa, kun Naisleijonat kisaavat pääsystä mitalipeleihin – vastustajana kutkuttavasti Ruotsi. Tuemme Suomen Jääkiekkoliittoa ja panostamme erityisesti Easy Hockey -toimintaan, jotta mahdollisimman monella nuorella olisi mahdollisuus kokea urheilun riemua.
Timeline Photos
Asetamme turvallisuuden etusijalle kaikessa toiminnassamme. Kiinnitämme sähköverkon suunnittelussa, verkkokomponenttien valinnassa sekä rakennustyömaita ja sähkötyötä koskevissa vaatimuksissa ja valvonnassa erityistä huomiota sähköverkon turvallisuuteen. Urakoitsijoidemme työturvallisuus oli huipputasoa vuonna 2016. Lue lisää: http://vuosiraportti2016.caruna.fi/raportti/turvallisuus/
Timeline Photos
Viime päivinä on riittänyt vilinää, sillä yhteensä noin 150 liittymäasiakkaidemme sähköurakoitsijaa kokoontui meille viitenä eri päivänä järjestettäville urakoitsijapäiville. Päivien aikana käytiin läpi ajankohtaisia aiheita, mm. asiakaskokemukseen satsaamisesta, pienjänniteverkon uudesta rakentamiskonseptista ja sähköturvallisuudesta. "On ollut mielenkiintoista. Kyllä nämä urakoitsijapäivät ihan paikallaan ovat, niin saadaan ajankohtaista tietoa", kommentoi torstaina Raisiosta urakoitsijapäivälle saapunut Petri Vainionpää.
Timeline Photos
Kokeilemme asiakaspalvelussa pidennettyä palveluaikaa seuraavan kolmen viikon ajan. Asiakaspalvelijamme ovat puhelimitse ja chatin välityksellä käytettävissänne klo 17 asti. Kokeilujakso päättyy perjantaina 14. huhtikuuta. Muistathan, että kiireellisissä, sähkönjakelun häiriötilanteissa voit ottaa yhteyttä maksuttomaan, ympäri vuorokauden palvelevaan vikapalvelunumeroomme 0800 1 950 11. http://www.caruna.fi/ajankohtaista/kokeilemme-asiakaspalvelussa-pidennettya-palveluaikaa
Timeline Photos
Eilisillan myrskyn sähköverkolle aiheuttamat vahingot on valtaosin korjattu. Sääennusteet lupaavat kovaa tuulta tällekin illalle ja yölle verkkoalueillamme erityisesti Pohjanmaan rannikkoalueilla, Satakunnassa, Lounais-Suomessa sekä Uudellamaalla. Seuraamme tilanteen kehittymistä ja olemme lisänneet henkilökuntaa viankorjaukseen sekä maksuttomaan vikapalvelunumeroon 0800 195011. Voit käydä katsomassa ajantasaisen tilanteen häiriökartaltamme osoitteessa hairiokartta.caruna.fi.
Leijonat
Liikunnan iloa ja kevyttä harrastamista! :)
Timeline Photos
Urakoitsijoilla ja muilla alihankkijoilla on keskeinen rooli verkon rakennus- ja kunnossapitotöissä. Työllistämme hankkeissamme suoraan 2 000 ja välillisesti 4 000 henkilöä Suomessa. Lue lisää tuoreesta vuosiraportistamme: http://vuosiraportti2016.caruna.fi/raportti/asiakkaat-ja-yhteiskunta/#taloudelliset-vaikutukset
Quiz
