Varusteleka

Här en orsak att inte köpa från Varusteleka! Och de täcks komma med goda råd till Stockmann!

Stockmanns nyhetsbrev bara på finska

Skulle förstås vara trevligt med goda nyheter ibland, men nu detta...

Vasabo förbannad på Posten - vill se attitydförändring kring svenskan

Simon

Var ska det sluta om man inte kan lita ens på Stockmann?

Nu har man besökt finska postens sidor. Det att de vill poängtera att det heter "posti" och inte posten tycks ha tagits på allvar i hela bolaget. På den svenska sidan fungerar inga länkar som jag provade medan de på finska sidan fungerar alla. Är det nu så att "posti" inte längre vill ha något med oss svenskspråkiga att göra? Här hjälper det inte med de eviga bortförklaringarna! Nu får posten visa om de är hela folkets post eller bara för det finskatalande bättre folkets post.

Den här gången väljer jag att skriva om Bokmässan på Helsingfors mässcentrum. Årets tema är nordisk litteratur och kultur. Det finns alltid en stor avdelning svenska böcker och i år kunde man tro att det finns ännu fler. När jag skulle gå in på deras sidor, letade jag var man kunde byta språk på sidan och hittade rullmenyn med en finsk flagga i övre högra hörnet. Skulle välja svenska och öppnade rullmenyn!?! Valmöjligheterna var: finska, finska, finska... Mässcentret agerar i riktig Suomistan-stil. Inte en rad fanns att läsa om bokmässan på svenska (inte ens på något annat språk än den saliggörande finskan). Skulle skriva respons om detta och tryckte på "anna palautetta". Då fick man lämna "palautetta" på antingen engelska eller finska. Jag valde det andra alternativet och skrev på svenska. Har ingen större lust att plöja mina pengar i messukeskus om ingen bättring sker. Om fler hade reagerat, kanske hade de tvingats ändra sin svenskhatar-policy.

I dag fanns det en bra insändare i Hufvudstadsbladet av Tomas Gustafsson i Esbo, "Göm inte svenskan". I den tar han upp frågan varför finlandssvenska företagare och familjeföretag självmant håller svenskan borta. Många av ovannämnda företag har sina nätsidor enbart på finska eller på finska och engelska och kanske t.o.m. på ryska men inget på svenska! Det finns ingen vettig förklaring på detta att man självmant städar undan sig och gör på detta sätt svenskan helt osynlig runt företagen. Läs den om ni har tillgång till HBL. Gör inte vi det själv, gör ingen annan det heller att svenskan skulle vara synlig som ett levande språk. Det är som jag redan tidigare sagt, svenskspråkiga som skjuter sig själv i foten för att ta kål på vårt språk i Finland. produktförpackningarna är ju ett fint exempel där företag med svenskspråkiga ägare allt som oftast har de sämsta svenska texterna med mycket liten stil efter ibland 10 gånger större text på finska medan en hel del helt finskägda har texterna med identisk stora bokstäver.

Startsida - Posten för privatkunder

Posti har svarat: Bästa Kund, Tack för din kontakt. Vi beglagar att Postis tjänsterna motsvarar inte dina förväntningar. Det är möjligt att välja på våra nätsidorna med vilket språk du vill ha kundinformationen. Var så god och kolla att du har väljat svenska som språket: http://www.posti.fi/privatkunder/ -> Logga in -> Mina uppgifter -> Kunduppgifter -> Kommunikationspråk. Om namnet Posti, får du närmare informationen t.e.x här http://www.posti.fi/svenska/aktuellt/2014/20141216_Namnet_Posti.html Posti- namnet är företagets namnet, i allmän språk används det ännu posten men officielt är företaget Posti, Posten namnet är oft uppfattats som Posten Sverige. Vi betjänar våra kunder både på finska och på svenska i många olika kanaler, t.ex. våra hemsidor www.posti.fi, postkontorer och vår kundtjänst. Därtill utdelas Post till dig -tidningen som Offentligt Meddelande till alla hushåll när den innehåller information om samhällsomfattande posttjänster. Postinen är inte en officiell informationskanal: den innehåller oaddresserade reklamer från Posti och också från andra företag. Dessutom är det inte möjligt att skilja svenspråkiga hushåll i Postinens utdelningsprocess. Vi skall också i fortsättningen informera våra kunder på finska och på svenska när det gäller kundmeddelanden såsom priser eller öppethållningen av postkontorer. Reklamer skall publiceras på finska och på svenska beroende på använt kanal. Vi måste följa språklagen när det är fråga om verksamhet som hör till tillämpningsområdet för lagen om posttjänster. Vi erbjuder posttjänster i Finland också på svenska. Enligt lagen om posttjänster är posttjänster avgiftsbelagd förmedling av brevförsändelser och förmedling av postpaket som ingår i de samhällsomfattande tjänsterna från en avsändare eller ett postföretag till en mottagare eller till ett annat postföretag; till posttjänsterna hör insamling, sortering, transport och utdelning av försändelser. Vår webbutik ses inte vara en samhällsomfattande tjänst. Därför anser vi att kraven i språklagen inte gäller vår webbutik. Tyvärr är det inte möjligt att man kan få hela tiden i arbetsskiftet på post eller R-kiosker sådana personal som kan svenska, men vi försöker naturligtvis få språkkunnig person till kundtjänsten. Hoppas vi kan tjäna dig bättre i fortsättningen. Med vänliga hälsningar Mirva Mattila Kundtjänst | Posti Ab PB 6, 00011 POSTI Tel 0200 27100 (lna/msa) mån-fre kl. 8-16 www.posti.fi

Posti

Posti fortsätter sin finskhetskampanj. Senaste nytt: enspråkigt finsk kundinformation per e-mail. Osoitelähde Posti Oy:n kuluttaja-asiakasrekisteri (ASTI) står det. Man kan utgå från att kundernas språktillhörighet finns registerad och att det är ett medvetet val att gå ut enbart på finska. Detta är ett exempel i en lång rad av fall då posten valt att gå ut enspråkigt finskt: - det enspråkiga namnet Posti - en stor del enspråkigt finsk information på nätet - enspråkigt finsk kundinformation per post och e-mail - bristande språkkunskap på postkontor och i R-kiosker Språklagens krav torde gälla posten även i bolagiserad form. http://linkki.posti.fi/nl/jsp/m.jsp?c=79xLPi9EO9VV2drMhHkPDKSKNo6lfbAj