Med 15 års erfaring med CRM implementering og undervisning i hele verden, så er vi klar til at hjælpe jer. Kunden kommer mere og mere i centrum og han bliver stærkere og stærkere med den nye mobile verden vi lever i.

Kunden kan købe online, han kan rose, anbefale og kritisere med nogle få klik - og i det offentlige rum.

Det er vigtigt, at virksomheder i dag kender deres kunder, er tæt på dem og klar til at reagere når kunderne og potentielle kunder gør det. Information er nutidens guld!

Med CRM (Customer Relations Management) skabes der et overblik over virksomhedens og kundernes aktiviteter - hvad enten det er salg, service eller anden kundepleje.

Jo bedre en virksomhed kender sine kunder, jo bedre kan den levere præcist det kunden efterspørger. Og tag ikke fejl… kunden mærker den ekstra opmærksomhed og vil føle sig tilpas i samarbejdet.

Virksomheden holder meget bedre fast på kunderne med CRM. Og det kan faktisk være indbringende, da det oftest lønner sig bedre, at holde fast på gode kunder fremfor at bruge ressourcer på at finde nye.

Overvej hvad I gør i dag… og giv os et kald, hvis I tror der er ting, der kan forbedres.

Det kan være svært for små virksomheder at komme i gang. Der er ikke ressourcer og økonomi, og det kan virke uoverskueligt at starte.

Det er her vi kan hjælpe... Brug CRMDK til at få styr på kunderne og arbejdsrutinerne. Det vil ikke være en stor investering, men blot et lille skub i gang. Vi er selvfølgelig klar til at hjælpe jer videre, hvis behovet er der.