www.mint.hr

Objavljen je Javni poziv Konkurentnost turističkog gospodarstva, više na http://www.mint.hr/UserDocsImages/2_170301_program.pdf Prijave se zaprimaju do 10.04.2017., pa nas možete slobodno kontaktirati

Timeline Photos

Mala škola projekata 2 Natječaji i prijava Prilikom objave natječaja za financiranje iz EU fondova, u prilogu je uvijek dokumentacija koja detaljnije objašnjava pojedini natječaj. Najvažniji dokument je Uputa za prijavitelje, u kojem je detaljno opisano tko se može prijaviti (privatne tvrtke i obrti ili državni sektor ili razne udruge), tko se ne može prijaviti, kolika su novčana sredstva na raspolaganju (ukupna sredstva po pojedinom natječaju i ukupna sredstva po pojedinom projektu), jesu li dozvoljena partnerstva ili ne (velika većina natječaja za privatni sektor NE dozvoljava partnerstva), koji su troškovi prihvatljivi, koji su troškovi neprihvatljivi, koja je procedura prijave, te koji su sve dokumenti potrebni za prijavu. Važan dio Uputa za prijavitelje su Pokazatelji, a to je sve ono što se od prijavitelja traži da završetkom projekta zadovolji (zadržana radna mjesta, povećanje prihoda i/ili izvoza, novo zapošljavanje). Pokazatelji ovise o pojedinim natječajima, a rok u kojem prijavitelj mora zadovoljiti pokazatelje je najčešće 2 godine od završetka projekta. Vrijeme potrebno za kvalitetnu pripremu dokumentacije za pojedini natječaj može varirati od 3 tjedna do 2 mjeseca, ovisno o kompleksnosti samog projekta. Na većinu natječaja prijava je i elektronska i papirnata.

Timeline Photos

Mala škola (EU) projekata 1 Zašto EU u zagradi? Zato što se većina procesa može primijeniti na različite poslovne projekte, a ne samo na EU projekte. Ideja Svi mi imamo ideje za poboljšanje svojeg poslovanja. Naši potencijalni klijenti često nas pitaju za koje sve sektore postoje natječaji iz EU fondova, te što se sve financira. Najčešće se NE financira kupnja zemljišta, zgrada, poslovnog prostora, kupnja vozila (vrlo rijetko se financira kupnja vozila čak i za tvrtke prijevoznike). Ako je vaša ideja proširiti poslovanje novim strojevima, novom opremom, takva ulaganja se UVIJEK sufinanciraju. Za proizvodne djelatnosti novi strojevi, osim osnovnih strojeva, u većini slučajeva obuhvaćaju i radne strojeve (viličare i sl.). Za uslužne djelatnosti nova oprema mogla bi biti npr. opremanje soba u vilama ili obiteljskim hotelima, opremanje tirističkih kampova, opremanje salona za masažu ili kozmetičkih salona, opremanje autopraonica, opremanje zubnih ordinacija i slično.

HAMAG BICRO – PROGRAMI

Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije HAMAG BICRO ponudila je zanimljiv program zajmova. Iznosi zajmova su od 1.000,00€ do 50.000,00€, kamata od 0,5% do 1,5%, poček do 12 mjeseci, otplata do 10 godina. Detaljnije na http://www.hamagbicro.hr/mikrokreditiranje/programi/ ili nam se slobodno javite na vedran@kingoconsult.hr

Kako se ne prilagoditi svojim klijentima? Da, ovo nije greška, naslov je točan i namjeran. Često čujemo (čitamo) kako se treba prilagoditi svojim klijentima, pogotovo ako isporučujemo nekakvu uslugu. Na jednom primjeru htio bi pokazati kako loša može biti usluga, kada se ne prilagodi svojim klijentima. Živim u turističkom gradu, te sam ovog ljeta bio često u kontaku s turističkim vodičima. Vodiči isporučuju uslugu, te bi se ta usluga trebala razlikovati imaju li malu ili veliku grupu turista, te naravno, odakle dolaze turisti. Tako npr. ako Amerikancima pričate o udaljenostima, ne bi trebali koristiti kilometre, kad im pričate o cijenama, ne bi trebali koristiti eure, kad im pričate o površinama, ne bi trebali koristiti m2, kad im pričate o povijesti, ne bi trebali koristiti izraze ˝18.stoljeće˝, jer oni sve te uzraze ne razumiju. Prilagođavanje svojim klijentima bi u ovom slučaju značilo da koristite milje, dolare, kvadratne stope. Ukoliko vas kao vodiča, gosti ne razumiju, vaša isporuka usluge je katastrofalna. A vaša katastrofalna usluga, mogla bi kod vaše konkurencije ˝upaliti lampicu˝.

Dva projekta koja smo prijavili na natječaj Ministarstva turizma, odabrana su za sufinanciranje :) čestitamo našim klijentima, te ponosno očekujemo početak projekata

Diferencijacija u turizmu Zadnjih godina sve je više malih privatnih apartmanskih hotela, tzv. vila, po Hrvatskoj. U velikoj ponudi takve vrste smještaja, gostu je teško izabrati. Ukoliko ste vlasnik ili voditelj takve vile, uvijek možete učiniti više kako bi se diferencirali od svoje konkurencije. Ono što je sama srž turističkog smještaja je spavanje i hrana. Možete li poboljšati sam smještaj (noviji namještaj, kvalitetniji namještaj, veći kreveti, udobniji kreveti, anatomski jastuci, kvalitetniji pokrivači, bolje uređene kupaonice) već ste na dobrom punu prema razlikovanju od vaše konkurencije. Dodatna ponuda u sobama (apartmanima) kao npr. sigurnosni sefovi ili uređene terase, svakako je dodatan plus vašoj usluzi. Ako imate veći broj soba, pa poslužujete doručak u hotelskom restoranu, dodatna diferencijacija može biti kvalitetnija hrana (voće, povrće, jaja i mliječni proizvodi, direktno od malih lokalnih proizvođača). Vaši gosti će sigurno cijeniti vaš trud nabave zdrave hrane od malih lokalnih proizvođača. Zadovoljni gosti će vam se naravno rado vraćati, te će vas rado preporučivati. Čak i na zahtjevnom tržištu kao što je iznajmljivanje soba i apartmana, uvijek postoji način da budete drugačiji i bolji od svoje konkurencije.

Važnost planiranja – ukoliko ste mislili da je planiranje poslovanja rezervirano samo za „velike“, nije tako. Većina malih tvrtki NE PLANIRA svoje poslovanje! Planiranje je važno jer ne samo što planiranjem „dobijete“ pisani dokument (bilo to poslovni ili marketinški plan), nego zato što će vam planiranje dati „smjer“ kojim ćete se kretati. Planiranje može biti strateško, taktičko, te operativno. Strateško planiranje vezano je za misiju i viziju tvrtke, te najčešće obuhvaća razdoblje od 3-5 godina. Taktičko planiranje odnosi se na pojedine odjele tvrtke, ili pojedine grupe proizvoda, te obuhvaća razdoblje od 1-3 godine. Operativno planiranje obuhvaća razdoblje do 1 godine. Planiranjem ćete, između ostalog, odrediti svoje dugoročne i kratkoročne ciljeve, koji mogu biti povećanje prodaje, povećanje udjela na tržištu, ili bilo što drugo što si vi zadate. Dobro planiranje poslovanja vas neće učiniti potpuno imunim na razne krize, ali vam može pomoći da na razne krize reagirate spremnije i brže od vaših konkurenata.

Strateško planiranje, segmentiranje, ciljanje, pozicioniranje ponekad zvuče kao teške riječi iz teorije marketinga. To ne mora uvijek biti tako. Strateško planiranje dati će vam odgovore na pitanja koja je misija vašeg poslovanja, te kakvu viziju za vaše poslovanje imate u budućnosti. Segmentiranje će vam pomoći da tržište na kojem poslujete (ili ćete tek poslovati), podijelite na vama zanimljive skupine kupaca (klijenata). Ciljanjem ćete odabrati upravo onaj segment tržišta za kojeg mislite da ćete najbolje zadovoljiti njihove potrebe i želje. Pozicioniranje je mišljenje kojeg vaši ciljani kupci (klijenti) imaju o vašem proizvodu ili usluzi. Ciljanje i pozicioniranje možete i s vremenom promijeniti, jer se i tržište na kojem poslujete zasigurno mijenja kroz vrijeme. Upravo u repozicioniranju može biti vaša prednost u odnosu na vaše konkurente.

Kako da vaš proizvod ili usluga bude drugačija od konkurentskih, te prepoznatljiva? Diferencijacijom. Niti jedna tvrtka neće uspjeti ukoliko njezini proizvodi i ponude nalikuju na druge proizvode ili ponude. Svoj proizvod možete diferencirati na način da ima bolje neke od ovih karakteristika: oblik, trajnost, pouzdanost, stil i dizajn. Uslugu koju pružate (prodajete) možete diferencirati na način da poboljšate: lakoću naručivanja, isporuku, održavanje i popravak. Diferencijacija sama po sebi vam neće kratkoročno donijeti veći udio na tržištu, ili ogromno povećanje prihoda, ali će vam sigurno pomoći u dugoročnom rastu vaše tvrtke.